Jedną z najsmutniejszych rozmów, jakie przeprowadzam jako serwisant, jest ta z klientem, który przynosi dysk z uszkodzoną głowicą i pyta czy da się odzyskać zdjęcia z ostatnich 10 lat. Czasem się da — ale za duże pieniądze i bez gwarancji. Kopia zapasowa to jedyna niezawodna ochrona przed utratą danych.
Jeśli oddajesz laptopa do serwisu — tym bardziej warto mieć backup. Reinstalacja systemu, wymiana dysku, głębsza naprawa — każda z tych czynności niesie ryzyko utraty danych, jeśli coś pójdzie nie tak.
Co warto skopiować przed oddaniem do serwisu?
- Dokumenty, arkusze kalkulacyjne, PDF-y — folder Dokumenty i Pulpit to minimum.
- Zdjęcia i filmy — folder Obrazy, ale też pobrane i przesłane pliki z telefonu.
- Dane z przeglądarki — zakładki, hasła (eksport lub synchronizacja z kontem Google/Firefox).
- Korespondencja e-mail — jeśli używasz klienta pocztowego jak Thunderbird, warto wyeksportować skrzynkę.
- Licencje i klucze do programów — zanotuj klucze aktywacji zanim system zostanie przeinstalowany.
3 sposoby na kopię zapasową — od najprostszego
Kopiowanie na pendrive lub zewnętrzny dysk
Podłącz zewnętrzny dysk USB lub pendrive i ręcznie skopiuj najważniejsze foldery: Dokumenty, Pulpit, Obrazy, Pobrane. Prosty sposób, działa zawsze, nie wymaga żadnego oprogramowania.
Wada: wymaga ręcznego robienia backupu — łatwo zapomnieć. Przy dużej ilości danych (dziesiątki GB zdjęć) warto mieć dysk zewnętrzny o pojemności min. 500 GB.
Chmura — OneDrive, Google Drive lub Dropbox
Usługi chmurowe synchronizują wybrane foldery automatycznie w tle. OneDrive jest wbudowany w Windows i po zalogowaniu kontem Microsoft synchronizuje folder Dokumenty i Pulpit bez żadnej konfiguracji.
Google Drive oferuje 15 GB za darmo — wystarczy na dokumenty i zdjęcia w dobrej jakości. Dropbox — 2 GB za darmo, ale bardzo niezawodny.
Zaleta: dane są zawsze aktualne. Nawet jeśli dysk padnie w serwisie, plik z wczoraj jest bezpieczny w chmurze.
Kopia obrazu systemu — Macrium Reflect Free
Macrium Reflect to bezpłatne narzędzie, które tworzy pełną kopię całego dysku (obraz). W przypadku awarii można przywrócić komputer do dokładnie tego samego stanu — ze wszystkimi zainstalowanymi programami, ustawieniami i plikami.
Wymaga zewnętrznego dysku o pojemności większej niż dysk laptopa. To rozwiązanie dla użytkowników, którzy chcą mieć 100% pewność.
Złota zasada kopii zapasowych: 3 kopie danych, na 2 różnych nośnikach, 1 poza domem (np. w chmurze). Brzmi skomplikowanie, ale wystarczy mieć dysk zewnętrzny w domu i folder w OneDrive — to już 3 kopie (oryginał + dysk + chmura) na 2 nośnikach (lokalny i internetowy).
Co się dzieje z danymi podczas naprawy?
Przy zwykłej naprawie sprzętowej (wymiana RAM, naprawa złącza, wymiana wentylatora) dane na dysku są bezpieczne — nie ma powodu do ich usuwania. Jednak przy reinstalacji systemu, wymianie dysku lub naprawie po awarii dysku — kopia zapasowa jest absolutnie niezbędna.
Zawsze informuję klientów przed wykonaniem czynności, które mogą skutkować utratą danych. Jeśli dane nie są zabezpieczone i sytuacja pozwala — robimy kopię razem, zanim cokolwiek zaczniemy.